服务热线
15366873355
1、供电公司直接供电的小区：这类用户实行一表一户，这类小区又分为低层和高层住宅，低层住宅的电表安装在一楼的公共墙面上面，而高层住宅一般为集中装表，安装在每层的楼道间、楼道间或电气竖井区域。
2、物业转供电的小区：这类小区电表的由物业安排，一般电表安装在物业处，供电公司会根据总表计量电量向物业收取电费，物业再与业主收取。
根据《供电营业规则》，计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施。如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用;其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。
若电表是由于表箱进水引起开关跳闸停电等此类故障，建议致电供电客服热线95598进行反映，供电部门将安排相关客户经理您跟进处理;若电表是由于电表烧坏，建议携带户主身份证明资料到当地所属营业厅申请换表业务;如因过负荷烧坏电表，应由用户负责赔偿。
电表怎么看度数电表都是从左往右依次读数的，分别代表着万、千、百、十、个，按照这个顺序，从电表上读出当前所使用的电量，用其扣除之前记录的度数，就是当月所使用的电量了。注意，电表是叠加计数的，因而要做好每个月的记录。
